Case Study:
Reputációépítés és stratégiai médiakapcsolatok a Pepco számára
Pepco – nemzetközi kiskereskedelem, divat és lakberendezés
Proaktív médiakapcsolatok kialakítása
A Pepco Európa egyik meghatározó diszkont-kiskereskedelmi hálózata, amely ruházati, lakberendezési és mindennapi használati termékek széles választékát kínálja elérhető áron.
A PRA feladata a Pepco magyarországi reputációjának erősítése és proaktív médiakapcsolatainak kialakítása volt. Az együttműködés részeként megszerveztük a márka első hazai sajtóeseményét, támogattuk a vezetői médiamegjelenéseket, és lifestyle-tartalmakon keresztül mutattuk be a Pepco kínálatát.
Üzleti helyzet és kommunikációs kihívás
A Pepco magas ismertséggel és kiterjedt üzlethálózattal rendelkezik Magyarországon, a márkáról kialakult képet azonban elsősorban az üzletek, az árak és az aktuális termékkínálat határozták meg.
A kommunikációs feladat az volt, hogy a Pepco a kereskedelmi ajánlatokon túl vállalati szereplőként is láthatóbbá váljon. Be kellett mutatni a márka üzleti hátterét, magyarországi jelenlétét, vezetői gondolkodását és azt az életmódot, amelyhez termékei kapcsolódnak.
Ehhez proaktív, hosszú távon építkező médiakapcsolatokra, személyes találkozási lehetőségekre és szerkesztőségi szempontból is releváns tartalmakra volt szükség.
Kommunikációs cél
Az együttműködés célja a Pepco magyarországi reputációjának erősítése és a márkával kapcsolatos médiakép szélesítése volt.
A kommunikáció egyszerre támogatta:
-
a Pepco vállalati és kereskedelmi pozíciójának bemutatását;
-
a márka vezetőinek hiteles médiamegjelenését;
-
a gazdasági és lifestyle média érdeklődésének felkeltését;
-
a termékkínálat inspiráló, szerkesztőségi környezetben történő megjelenítését;
-
a sajtóval kialakított hosszú távú kapcsolatok építését;
-
a proaktív és következetes márkajelenlét kialakítását.
PRA-megoldás
A Pepco kommunikációját a reputációmenedzsment, a vezetői kommunikáció és a lifestyle PR összekapcsolásával építettük fel.
A márka első magyarországi sajtóeseményét úgy terveztük meg, hogy az egyszerre teremtsen lehetőséget a vállalati háttér bemutatására, a vezetőkkel való személyes találkozásra és a termékkínálat élményszerű felfedezésére.
Az eseményt célzott médiakapcsolati munka, exkluzív interjúk, sajtótartalmak és folyamatos utánkövetés egészítette ki. Így az egyszeri rendezvény egy hosszabb távú, proaktív sajtókommunikáció kiindulópontjává vált.
A Pepco első magyarországi sajtóeseménye
Az esemény új típusú kapcsolódási lehetőséget teremtett a Pepco és a magyar média között. A meghívott újságírók közvetlenül ismerhették meg a vállalat működését, piaci céljait és vezetőit.
A programot úgy állítottuk össze, hogy az üzleti információk és a márka fogyasztói oldala egyaránt megfelelő hangsúlyt kapjon. A személyes találkozás lehetőséget adott a kérdésekre, a háttérbeszélgetésekre és a későbbi szerkesztőségi együttműködések megalapozására.
Vezetői médiakapcsolatok és exkluzív interjúk
A Pepco vezetőit célzott felkészítéssel és médiatámogatással kapcsoltuk be a kommunikációba. Meghatároztuk a releváns vállalati üzeneteket, azonosítottuk a megfelelő sajtópartnereket, és exkluzív interjúlehetőségeket szerveztünk.
A vezetői megszólalások emberi és szakmai nézőponttal egészítették ki a márkáról kialakult képet, miközben lehetőséget teremtettek a Pepco üzleti jelenlétének és jövőbeli terveinek bemutatására.
Lifestyle showroom és sajtótartalmak
A termékkínálatot lifestyle showroom formájában mutattuk be. A válogatott ruházati és lakberendezési termékeket inspiráló, vizuálisan erős környezetben helyeztük el, amely segítette a trendek, szezonális témák és felhasználási lehetőségek bemutatását.
A showroom nemcsak az esemény helyszíni élményét erősítette, hanem fotózható és szerkesztőségi tartalomként is jól használható alapot teremtett. A PRA a sajtóanyagok elkészítését, a vizuális tartalmak koordinációját, a médiamegkereséseket és az eseményt követő utánkövetést is összefogta.
Eredmény és hatás
A Pepco első magyarországi sajtóeseménye új alapokra helyezte a márka és a média közötti párbeszédet.
Az együttműködés eredményeként:
-
a Pepco vállalati és vezetői oldala nagyobb láthatóságot kapott;
-
személyes kapcsolat alakult ki a márka képviselői és a releváns újságírók között;
-
az exkluzív interjúk árnyaltabb képet közvetítettek a vállalatról;
-
a lifestyle showroom szerkesztőségi és vizuális tartalmakat generált;
-
a proaktív utánkövetés hosszabb távú médiakapcsolatokat alapozott meg;
-
a vállalati és termékkommunikáció egymást erősítő rendszerben jelent meg.
Márkáját a kereskedelmi ajánlatokon túl is láthatóvá tenné?
A vállalati történeteket, a vezetői kommunikációt és a lifestyle-tartalmakat egységes reputációépítő rendszerben kapcsoljuk össze. Beszéljük át, hogyan válhat márkája a média számára ismertebbé, relevánsabbá és hosszú távon hitelesebbé.